ITIL - Encuentro de Managers en Barcelona y Madrid

¿Qué debe saber el manager sobre ITIL?
Asistencia libre y gratuita

El encuentro propuesto por IberExpert Grupo Consultor Informático SL pretende crear vínculos entre managers de help desk de distintas empresas y compartir experiencias e inquietudes.


El tema propuesto es “¿Qué debe saber el manager sobre ITIL?” y la ponencia del encuentro estará a cargo del director de IberExpert, Víctor Manuel Litke.
Los objetivos son:
• Evaluar el nivel de información que se maneja al respecto.
• Conocer cuál es la importancia que le otorgan los managers
• Trasmitir información sobre el tema dando relevancia a aquellos puntos que competen a las áreas de soporte.

Además la reunión está abierta a otros temas de interés de los asistentes.

La participación al encuentro otorga un descuento de 25% sobre el valor del curso de “Management del Help Desk”

Encuentros: ¿Qué debe saber el manager sobre ITIL?

Barcelona, 27 de abril de 2005
Horario: 10 a 13 horas
Gran Vía Business Center
Gran Vía, 630 (Junto al Paseo de Gracia)
Plazas limitadas
Reservas por estricto orden de inscripción. Fecha límite: 22 de abril: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Madrid, 10 de mayo
Horario: 10 a 13 horas
Hotel NH Alberto Aguilera
Alberto Aguilera, 18
Plazas limitadas
Reservas por estricto orden de inscripción. Fecha límite: 4 de mayo: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Curso Management del Help Desk

Barcelona, 28 y 29 de abril de 2005
Horario: 9 a 18 horas (28 de abril)
9 a 15 horas (29 de abril)
Gran Vía Business Center
Gran Vía, 630 (Junto al Paseo de Gracia)
Reservas e inscripción. Fecha límite: 21 de abril: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Madrid, 11 y 12 de mayo
Horario: 9 a 17 horas
Hotel NH Alberto Aguilera
Alberto Aguilera, 18
Reservas e inscripción. Fecha límite: 29 de abril: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
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